[Tnc order]
1. Harga barang merupakan estimasi bersih INA (tax, sharing onglok, packing, dll)
2. Barang yang dipesan adalah barang pre-order, mohon kesabarannya untuk menunggu
3. Pre-order yang sudah dilakukan tidak dapat dibatalkan/refund, jika batal maka pembayaran yang sudah dilakukan sebelumnya akan hangus
4. Tolong selalu bertanya terlebih dahulu jika belum paham tentang suatu hal untuk menghindari kesalahpahaman. Admin akan selalu senang untuk menjawab pertanyaan
4. Payment dapat dilakukan melalui e-wallet/bank/wise
5. Lama Shipment adalah 4 - 8 Minggu sejak pengiriman dari wh china. jika terjadi redline, mohon kesabarannya untuk menunggu
6. Pelunasan akan ditagihkan setelah barang sampai di wh Ina
7. Pengiriman barang setelah pelunasan dapat melalui pengiriman manual dari Tangerang ataupun co 🍊[TnC Pelunasan dan Keep Barang]
1. Pelunasan harus dilakukan sesuai deadline yang tertera. apabila pelunasan dilakukan lebih dari itu maka berlaku denda 2k/hari dengan periode maksimal 30 hari.
2. Jika pelunasan tidak dilakukan/tidak ada kabar dari Cust sama sekali setelah 35 hari, maka barang menjadi hak milik GO
2. Lama periode keep barang adalah 60 hari sejak barang sampai di wh Ina dengan syarat melakukan konfirmasi terlebih dahulu kepada admin
3. Cust yang ingin melakukan keep barang wajib mengirimkan data diri terlebih dahulu setelah dikonfirmasi oleh admin
2. Dapat request ekspedisi sesuai yang diinginkan
3. Barang yang sudah dikirimkan melalui ekspedisi sudah merupakan tanggungjawab ekspedisi dan hanya dapat dibantu melapor dan claim barang jika terjadi salah kirim alamat/kehilangan. Disarankan mengaktifkan asuransi untuk barang penting/nominal besar[TnC Personal Order]
1. Personal Order dapat request dari Taobao/weidian, maupun xianyu
2. Khusus untuk xianyu hanya menerima link dari Cust. Harap cek dengan teliti dan memastikan bahwa seller dapat dipercaya
3. Jika terjadi kesalahan kirim dan masalah lain dari seller xianyu, admin hanya dapat membantu untuk chat seller terkait barang/refund. Refund hanya akan dilakukan setelah seller xianyu refund
4. Untuk barang ready stock dapat request dikirim menggunakan handcarry